Términos y condiciones
Las reglas del juego: qué ofrece Rentada, cómo funciona la suscripción y cuáles son tus derechos y los nuestros.
1. Definiciones
Para facilitar la lectura, utilizamos los siguientes términos a lo largo de este documento:
- ·«Rentada» / «el Servicio»: La plataforma de software como servicio (SaaS) accesible en https://rentada.es, operada por [NOMBRE LEGAL / SOCIEDAD].
- ·«Usuario»: Cualquier persona física o jurídica que crea una cuenta y accede al Servicio.
- ·«Suscripción»: El plan de pago que otorga acceso a las funcionalidades premium del Servicio.
- ·«Periodo de prueba»: Los primeros 14 días desde la activación de la suscripción, sin cargo.
- ·«Stripe»: Plataforma de pagos de terceros utilizada para gestionar cobros y suscripciones.
2. Descripción del servicio
Rentada es una herramienta de análisis de inversión inmobiliaria que permite a sus usuarios:
- ·Calcular la rentabilidad de inversiones inmobiliarias en distintos escenarios.
- ·Gestionar una cartera de propiedades con seguimiento de ingresos y gastos.
- ·Generar informes de análisis en PDF.
- ·Organizar análisis guardados mediante carpetas y comparativas.
- ·Calcular orientaciones fiscales (IRPF) basadas en datos reales.
3. Registro y cuenta de usuario
Para acceder al Servicio es necesario crear una cuenta proporcionando una dirección de email válida y una contraseña, o mediante autenticación con Google.
El usuario se compromete a:
- ·Proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
- ·Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- ·Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- ·No compartir su cuenta con terceros.
- ·Ser mayor de 18 años o contar con autorización de su representante legal.
El titular se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones o que sean utilizadas de forma fraudulenta o contraria a la ley.
4. Planes y suscripción
Rentada ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago con acceso completo a todas las herramientas.
4.1 Periodo de prueba gratuita
- ·Al activar un plan de pago, el usuario dispone de 14 días de prueba gratuita.
- ·Durante la prueba, no se realiza ningún cargo.
- ·El usuario puede cancelar en cualquier momento durante la prueba sin coste alguno.
- ·Es posible que se requiera la introducción de un método de pago válido para activar la prueba.
4.2 Primer cobro y renovación
- ·El primer cobro se realiza el día 15 desde la activación de la suscripción (una vez concluido el periodo de prueba).
- ·La suscripción se renueva automáticamente cada mes, en la misma fecha del primer cobro.
- ·El importe de la renovación se corresponde con el plan activo en el momento de la renovación.
- ·El usuario recibirá un email de confirmación de cada cobro.
4.3 Precios e impuestos
- ·Los precios publicados en la página de precios incluyen todos los impuestos aplicables (IVA u otros).
- ·No hay costes ocultos ni cargos adicionales no indicados.
- ·Los precios pueden variar. Cualquier cambio de precio se comunicará con al menos 30 días de antelación.
- ·Los cambios de precio solo aplican a partir de la siguiente renovación, nunca retroactivamente.
4.4 Procesamiento de pagos
Los pagos son procesados de forma segura por Stripe, proveedor de servicios de pago de confianza. Rentada no almacena en sus servidores ningún dato de tarjeta bancaria. Al suscribirte, aceptas también los Términos de servicio de Stripe.
5. Fallo en el pago
Si un cobro automático falla (tarjeta caducada, fondos insuficientes, etc.):
- ·Stripe reintentará el cobro automáticamente según su política (generalmente varios intentos en unos días).
- ·Recibirás un email de notificación con instrucciones para actualizar tu método de pago.
- ·Si tras los reintentos el cobro sigue fallando, tu acceso a las funciones premium puede quedar suspendido.
- ·Puedes actualizar tu método de pago desde la sección «Perfil» de la aplicación.
- ·Una vez regularizado el pago, el acceso se restaura de forma inmediata.
- ·Si el fallo persiste durante más de 7 días, la suscripción puede ser cancelada automáticamente.
6. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil de usuario o contactando con nosotros en hola@rentada.es.
- ·La cancelación es efectiva al final del período de facturación en curso.
- ·Conservarás el acceso completo al Servicio hasta la fecha de fin del período pagado.
- ·No se realizan cobros adicionales tras la cancelación.
- ·Tus datos permanecen disponibles durante 30 días tras la cancelación. Pasado ese plazo, pueden eliminarse definitivamente.
- ·Puedes reactivar tu suscripción en cualquier momento.
Para más información sobre reembolsos, consulta nuestra Política de cancelación y reembolso.
7. Derecho de desistimiento (consumidores)
Si eres consumidor conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, tienes derecho a desistir del contrato en el plazo de 14 días naturales desde su celebración, sin necesidad de justificación.
Sin embargo, si durante ese período comienzas a utilizar el Servicio y lo solicitas expresamente, renuncias al derecho de desistimiento respecto al período ya consumido. Dado que el período de prueba es de 14 días sin cargo, en la práctica podrás cancelar sin coste antes del primer cobro.
8. Uso aceptable
El Servicio solo puede utilizarse para fines lícitos y conforme a estas condiciones. Está prohibido:
- ·Usar el Servicio para actividades ilegales o contrarias a la moral.
- ·Intentar eludir medidas de seguridad o acceder a datos de otros usuarios.
- ·Realizar scraping, uso masivo mediante bots o extracciones automatizadas de datos.
- ·Revender, sublicenciar o redistribuir el Servicio o partes del mismo.
- ·Introducir datos falsos o fraudulentos de forma intencionada.
- ·Sobrecargar deliberadamente la infraestructura del Servicio.
9. Propiedad intelectual
Todo el software, diseño, contenido y tecnología que compone Rentada son propiedad exclusiva de [NOMBRE LEGAL / SOCIEDAD] o de sus licenciantes. El acceso al Servicio no otorga al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre el mismo.
Los datos introducidos por el usuario (análisis, propiedades, registros) son de su exclusiva propiedad.Rentada no adquiere ningún derecho sobre dichos datos, salvo los necesarios para prestar el Servicio.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, [NOMBRE LEGAL / SOCIEDAD] no será responsable de:
- ·Pérdidas económicas o de inversión derivadas del uso de los cálculos o análisis generados por el Servicio.
- ·Decisiones de inversión tomadas en base a los resultados de la plataforma.
- ·Interrupciones del Servicio por causas ajenas a nuestra voluntad (fuerza mayor, fallos de terceros).
- ·Pérdida de datos del usuario no imputable a negligencia grave por nuestra parte.
- ·Daños indirectos, incidentales o emergentes.
En cualquier caso, nuestra responsabilidad máxima ante el usuario estará limitada al importe pagado por el Servicio en los 3 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.
11. Disponibilidad y modificaciones del servicio
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible 24/7, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar tareas de mantenimiento programado, notificando con antelación siempre que sea posible.
Nos reservamos el derecho a modificar, actualizar o discontinuar funcionalidades del Servicio. Si un cambio significativo afecta a funcionalidades por las que el usuario ha pagado, le notificaremos con al menos 30 días de antelación y, si procede, ajustaremos el precio proporcionalmente.
12. Modificaciones de las condiciones
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán por email y/o con un aviso en la plataforma con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.
13. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario (si es consumidor) o del domicilio del titular (si actúa como empresa).
Antes de acudir a la vía judicial, te animamos a contactar con nosotros en hola@rentada.es para intentar resolver cualquier incidencia amistosamente.
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea para consumidores europeos accesible en ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes contactarnos en:
- ·Email: hola@rentada.es
- ·Web: https://rentada.es
Si tienes preguntas sobre este documento, escríbenos a hola@rentada.es.