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Soporte

¿Necesitas ayuda o tienes una sugerencia? Estamos para echarte una mano.

Última actualización: Mayo 2026·rentadaapp.com

1. Cómo contactarnos

La forma más rápida de contactar con el equipo de Rentada es por correo electrónico:

Email de soporte: rentadaapp@gmail.com

Escríbenos cualquier duda sobre la calculadora, la cartera, el simulador de hipoteca, los planes o tu cuenta. También puedes enviarnos sugerencias de mejora: nos ayudan mucho.

2. Qué incluir en tu mensaje

Para poder ayudarte lo antes posible, intenta incluir:

  • ·El email con el que te registraste en Rentada.
  • ·Qué estabas haciendo cuando ocurrió (p. ej. "guardando un análisis", "editando una propiedad").
  • ·El problema o la pregunta, con el mayor detalle posible.
  • ·Si es un error, una captura de pantalla ayuda mucho.

3. Tiempos de respuesta

Respondemos normalmente en 24–48 horas laborables. Los usuarios del plan de pago tienen soporte prioritario.

4. Cuenta y datos

Para gestionar tus datos personales (acceso, rectificación o eliminación), consulta la Política de privacidad. Puedes ejercer tus derechos escribiendo a rentadaapp@gmail.com.

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